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以往使用二维工序看板指导产品装配，冗长的文字很容易导致理解偏差，二维图纸不够直观，也很容易造成沟通障碍，设计部门与制造部门需要频繁沟通，增加沟通成本，频繁加班，员工压力加大，情况严重的话，还会导致交货不及时，无法按期回款，影响现金流。

传统的纸质产品维护手册，通常以文字为主不易理解，此外，根据不同国家客户的需求，需要翻译制作成多种版本的语言，全文字翻译成本高；对内部员工和客户需要到车间进行培训，耽误生产，而且难以反复操作，还会产生一定的安全风险，以致运营成本高。

以往通过照片和截图加文字的方式制作产品手册，需要大量照片/截图才能说明清楚产品，如果照片不清晰的话，会引起理解错误，此外设计变更之后，又需要重新截图，重新制作文档。以致工作十分繁琐，还容易出错，大幅降低产品手册制作效率。