售后服务
作为DS SolidWorks公司官方授权的大中国区增值经销商和技术培训认证中心,高顿科技成功的关键是运用全面细致的SolidWorks解决方案服务体系为客户带来最具价值的3D设计信息化平台体验。在多年的项目实施经验中，高顿科技对于不同行业的客户进行信息积累，不断完善理论与实践相结合的工作模式，最终形成了以企业应用导航为核心的服务体系，可以快速为企业信息化建设带来实惠与价值。我们拥有专业的技术支持团队，所有技术人员均通过SOLIDWORKS官方的技术考试认证，拥有专业的技术知识和丰富的项目实施、客户培训经验，能够为用户提供客制化的培训指导服务。
1.快速响应服务确保系统正常稳定运行。您当地的 DS SolidWorks 授权经销商,武汉高顿科技发展有限公司提供的电话网络支持服务；如客户问题远程无法解决，可提供48小时内快速上门服务。
2.大客户提供DS SolidWorks公司举办SolidWorks University高级研修培训名额。
3.在有效服务期内，针对客户正在使用的产品中，如果SolidWorks在市场上推出了相应的新版本，则客户享有在服务期内免费使用该新版本的权利。客户可随时免费下载最新版产品或服务升级包，使用所购产品的最新版本。
4.一周7天，一天24小时的在线网络访问权限，可以优先下载增强的功能（大约每 6-8 个星期就会有新的软件功能增强）。
5.提供DS SolidWorks用户社区账号及权限，在DS SolidWorks 技术支持网站上使用产品功能增强表格，发送您对产品功能改进的要求。
6.提供DS SolidWorks用户社区账号及权限，访问技术动态，基于网页的共享模型库。下载或发送零件，装配体，调色板特征和程序。
7.提供DS SolidWorks用户社区账号及权限，访问交互式的知识库，包含了覆盖所有主要产品的功能技术提示。
8.参与由 SolidWorks 产品研发团队主办的在线互动网络广播，内容涵盖广泛的提高生产效率的主题。如果您没有时间参加实时的网络广播，也可以下载录制好的内容在闲暇时间收听。
9.提供最新的SolidWorks设计技术，SolidWorks实施指南和最佳实践指南。
10.免费列入制造业网络。SolidWorks 制造业网络是一个免费的在线产品目录，为全世界超过 350,000 的 SolidWorks 用户提供了一个快捷、方便的途径去获取制造业服务供应商。找出使用 SolidWorks 的供应商，并允许您的公司去寻找客户。
售后服务热线：027-85448997
技术交流QQ群：295036392
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